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अमेरिका के ह्यूस्टन से फास्ट-फूड को लेकर एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है। एक कपल ने मशहूर चिकन चेन Popeyes के खिलाफ कोर्ट में केस दायर करते हुए आरोप लगाया है कि उनके फ्राइड चिकन के एक पीस के भीतर कंडोम जैसी दिखने वाली चीज मिली। घटना के बाद कपल ने खाना वहीं छोड़ दिया और अब कंपनी व संबंधित फ्रेंचाइजी से 15 लाख डॉलर से अधिक के हर्जाने की मांग की है।
चिकन के अंदर दिखी संदिग्ध चीज
मामला 25 जुलाई का बताया जा रहा है। Justin Howard और Danielle McKinnon के मुताबिक, उन्होंने ह्यूस्टन के South Sam Houston Parkway West स्थित Popeyes आउटलेट से चिकन खरीदा था। मुकदमे में दावा किया गया है कि खाना खाते समय Justin ने चिकन के एक टुकड़े को काटा। इसी दौरान उन्हें उसके अंदर एक ऐसी वस्तु दिखाई दी, जो देखने में कंडोम जैसी लग रही थी। कथित तौर पर यह चीज चिकन के अंदर ही फंसी हुई थी। अचानक सामने आई इस चीज को देखकर कपल घबरा गया और उन्होंने तुरंत खाना बंद कर दिया।
कहीं वह चीज निगल तो नहीं ली? कपल को सताने लगा डर
कपल का कहना है कि घटना के बाद उन्हें यह चिंता सताने लगी कि कहीं संदिग्ध वस्तु का कोई हिस्सा अनजाने में उनके शरीर के अंदर तो नहीं चला गया, उन्हें यह भी स्पष्ट नहीं था कि वह वस्तु वास्तव में क्या थी और चिकन तैयार होने के दौरान वह उसमें किस तरह पहुंची। इस घटना ने उनके लिए सामान्य भोजन को बेहद तनावपूर्ण अनुभव में बदल दिया। उनका आरोप है कि खाने की सुरक्षा को लेकर पैदा हुई चिंता ने उन्हें मानसिक रूप से भी परेशान किया।
शिकायत लेकर पहुंचे तो कर्मचारियों पर लगाया लापरवाही का आरोप
कपल के अनुसार, घटना के बाद वे शिकायत करने के लिए उसी Popeyes रेस्टोरेंट में वापस गए। उनका आरोप है कि वहां मौजूद कर्मचारियों ने उनकी शिकायत को गंभीरता से लेने के बजाय कथित तौर पर मजाक किया। मुकदमे में यह भी दावा किया गया है कि कर्मचारियों ने कई बार प्रभावित चिकन को बदलकर दूसरा ऑर्डर देने की कोशिश की। कपल के मुताबिक, काफी आग्रह के बाद उन्हें आखिरकार उनके पैसे वापस किए गए। हालांकि, उनका आरोप है कि इस पूरे मामले की गहराई से जांच करने की कोशिश नहीं की गई।
Popeyes और फ्रेंचाइजी के खिलाफ मुकदमा
Justin Howard और Danielle McKinnon ने 3 अगस्त को Harris County District Court में शिकायत दर्ज कराई। मामले में Popeyes की पैरेंट कंपनी Restaurant Brands International, Popeyes Louisiana Kitchen और स्थानीय फ्रेंचाइजी ऑपरेटर AAMANA Businesses को भी पक्षकार बनाया गया है। कपल ने अपनी शिकायत में कथित लापरवाही, खाद्य सुरक्षा से जुड़े नियमों के उल्लंघन और टेक्सास के उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत आरोप लगाए हैं। उन्होंने 15 लाख डॉलर से अधिक के नुकसान की भरपाई की मांग की है।
मामले की जांच की उठी मांग
यह विवाद अदालत तक पहुंचने से पहले ही स्थानीय स्तर पर चर्चा में आ गया था। जुलाई के अंतिम दिनों में कुछ स्थानीय सामाजिक कार्यकर्ताओं ने भी रेस्टोरेंट के बाहर पहुंचकर मामले की जांच की मांग की थी। उनकी मांग थी कि प्रबंधन घटना को गंभीरता से ले और जांच पूरी होने तक संबंधित आउटलेट पर चिकन की बिक्री रोकने जैसे कदमों पर विचार किया जाए। हालांकि, फिलहाल इस पूरे मामले में एक महत्वपूर्ण बात ध्यान रखने वाली है। चिकन में मिली वस्तु वास्तव में क्या थी और वह वहां किस तरह पहुंची, यह अभी साबित नहीं हुआ है। कपल द्वारा लगाए गए आरोप अदालत में विचाराधीन हैं और आगे की कानूनी प्रक्रिया में ही इन दावों की पुष्टि या खंडन हो सकेगा।
सोशल मीडिया पर लोगों ने लिए मजे
मामला सामने आने के बाद सोशल मीडिया पर भी लोगों के बीच इसकी खूब चर्चा होने लगी। कई यूजर्स ने हैरानी जताई तो कुछ ने मजाकिया अंदाज में प्रतिक्रिया दी। एक यूजर ने लिखा कि अब तो चिकन के अंदर से भी ऐसी चीजें निकलने लगी हैं। वहीं, कुछ लोगों ने इस घटना के बाद बाहर का खाना खाने को लेकर अपनी चिंता जाहिर की। एक अन्य यूजर ने ब्रांड की आलोचना करते हुए कहा कि बड़े नाम वाली कंपनियों से खाने की गुणवत्ता को लेकर ज्यादा उम्मीद रहती है, हालांकि पूरे मामले की निष्पक्ष जांच जरूरी है। फिलहाल यह मामला अदालत में है और जांच पूरी होने के बाद ही साफ हो पाएगा कि कपल द्वारा लगाया गया दावा कितना सही है और चिकन में मिली संदिग्ध वस्तु आखिर थी क्या।
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Written By Toshi Shah
