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भारतीय रेलवे ने IRCTC के नए पोर्टल का बीटा वर्जन यूजर्स के लिए जारी किया है। हालांकि इसे अभी सभी यात्रियों के लिए डिफॉल्ट वेबसाइट नहीं बनाया गया है। फिलहाल इसे ट्रायल के तौर पर उपलब्ध कराया गया है, ताकि आम लोग इसका इस्तेमाल कर अपना अनुभव साझा कर सकें। रेलवे इस फीडबैक के जरिए यह जानना चाहता है कि नई वेबसाइट पर टिकट बुकिंग की प्रक्रिया कितनी सुविधाजनक है, कौन-से बदलाव उपयोगी साबित हो रहे हैं और किन हिस्सों में अभी सुधार की जरूरत है। यूजर्स की प्रतिक्रिया मिलने के बाद वेबसाइट में जरूरी सुधार किए जाएंगे। सभी कमियों को दूर करने और फीचर्स को बेहतर बनाने के बाद नए पोर्टल को आधिकारिक रूप से सभी यात्रियों के लिए उपलब्ध कराया जा सकता है। आइए समझते हैं कि बीटा वर्जन क्या होता है और यह मौजूदा IRCTC वेबसाइट से किस तरह अलग है।
बीटा वर्जन क्या होता है?
किसी भी वेबसाइट, ऐप या सॉफ्टवेयर का बीटा वर्जन उसका शुरुआती परीक्षण वाला रूप होता है। इसे इसलिए जारी किया जाता है ताकि वास्तविक यूजर्स इसका इस्तेमाल कर सकें और डेवलपर्स को पता चल सके कि प्लेटफॉर्म में क्या अच्छा काम कर रहा है और कहां समस्याएं आ रही हैं। इस चरण में यूजर्स अपने अनुभव, सुझाव और शिकायतें साझा करते हैं। इन प्रतिक्रियाओं के आधार पर तकनीकी टीम जरूरी बदलाव करती है। जब सभी सुधार पूरे हो जाते हैं, तब इसका अंतिम यानी फाइनल वर्जन जारी किया जाता है।
लगभग दो दशक बाद IRCTC में बड़ा बदलाव
IRCTC की ऑनलाइन टिकट बुकिंग वेबसाइट की शुरुआत वर्ष 2002 में हुई थी। पिछले कई वर्षों से लाखों यात्री ट्रेन टिकट खरीदने के लिए इसी प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कर रहे हैं। रेलवे के अनुसार, यह वेबसाइट रोजाना लाखों टिकटों की बुकिंग को संभालती है। समय के साथ यात्रियों की संख्या बढ़ने और डिजिटल सेवाओं की जरूरत बदलने के कारण अब IRCTC के डिजाइन और यूजर इंटरफेस में बदलाव किया जा रहा है। इसका लक्ष्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को अधिक सरल, तेज और बेहतर बनाना है।
नई बीटा वेबसाइट कैसे इस्तेमाल करें?
जो यात्री नए डिजाइन को आजमाना चाहते हैं, वे IRCTC की बीटा वेबसाइट पर जाकर इसे एक्सेस कर सकते हैं। इसके लिए https://www.irctc.co.in/eticket/ पर विजिट करना होगा। इसके अलावा मौजूदा IRCTC होमपेज पर भी बीटा वर्जन तक पहुंचने का विकल्प उपलब्ध कराया जाएगा।
पुरानी वेबसाइट से कितनी अलग है नई वेबसाइट?
रेलवे के मुताबिक, नए पोर्टल में सबसे बड़ा बदलाव इसका नया इंटरफेस है। नई वेबसाइट को पहले की तुलना में ज्यादा साफ-सुथरा और यूजर फ्रेंडली बनाया गया है। इसमें गैरजरूरी पॉप-अप और ऐसे डिजाइन एलिमेंट्स को कम किया गया है, जो यूजर्स का ध्यान भटका सकते हैं।
आसानी से दिखाई देगी जरूरी जानकारी
नई वेबसाइट पर यात्रियों को जरूरी जानकारी ज्यादा आसानी से दिखाई देगी, जिससे टिकट बुक करने की प्रक्रिया कम समय में पूरी हो सकेगी। इसके अलावा सीट उपलब्धता देखने के तरीके में भी बदलाव किया गया है। पुरानी वेबसाइट में अलग-अलग कोच या क्लास की सीट स्थिति देखने के लिए कई बार विकल्प बदलने पड़ते थे। नए पोर्टल में यात्री एक ही जगह पर अलग-अलग क्लास में उपलब्ध सीटों की जानकारी देख पाएंगे। इससे टिकट बुकिंग के दौरान सही विकल्प चुनना आसान होगा।
Written By: Toshi Shah
