ATM से पैसे निकालते वक्त आपके मन में भी कभी ना कभी ये बात जरूर आई होगी कि क्या हो अगर मशीन से कटे- फटे नोट निकल आए? ऐसे हालात में सबको पैसे नुकसान होने की चिंता सताती है। क्योंकि अधिकतर लोगों को ये पता ही नहीं होता कि ऐसे स्थिति में क्या किया जाए ? रुपयों की जरूरत आज के समय हर किसी को है। ना जाने कब कहां बड़ी रकम की जरूरत पड़ जाए इसलिए आजकल लोग अपने साथ ATM कार्ड रख कर चलते हैं। वैसे तो आजकल तो लोग ऑनलाइन ही पेमेंट करना ज्यादा पसंद करते हैं। बैंक एप के अलावा कई तरह के यूपीआई एप मौजूद हैं जिनके जरिए लोग आसानी से पेमेंट कर पाते हैं। इससे लोगों को अपने साथ कैश नहीं रखना पड़ता, लेकिन कई बार कुछ काम ऐसे भी होते हैं जिनके लिए कैश बेहद जरूरी हो जाता है। इसलिए एटीएम से लोगों को पैसे निकालने पड़ते हैं। लोगों को रुपये निकालने के लिए बार-बार बैंक ना आना पड़े। इसके लिए बैंकों की तरफ से भी जगह-जगह ATM मशीनें लगाई गई हैं। लेकिन ये ATM मशीनें कभी-कभार फटे पुराने नोट भी हमें दे देती हैं। सबसे पहले तो आपको परेशान नहीं होना है, क्योंकि ये नोट आप बदलवा सकते हैं।

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बैंक बदलेगा खराब नोट

भारतीय रिजर्व बैंक यानी RBI ने अपनी एक गाइडलाइन में साफ कहा है कि, सरकारी या प्राइवेट सभी बैंक अपनी हर ब्रांच में बिना किसी परेशानी के कटे-फटे या गंदे नोट बदलेंगे। कोई बैंक अगर ऐसा करने से मना करता है, तो उस पर उचित कार्रवाई करते हुए 10 हजार रुपये का जुर्माना लगाया जा सकता है। RBI के मुताबिक ATM से खराब या नकली नोट निकलने की जिम्मेदारी सिर्फ बैंक की होती है। RBI समय-समय पर कटे-फटे नोट को लेकर सर्कुलर जारी करता रहता है। इस तरह के नोटों को आप आसानी से किसी बैंक ब्रांच या रिजर्व बैंक के कार्यालय में बदलवा सकता है।

जानिए कैसे बदले कटे-फटे नोट

* किसी ATM से अगर आपके पास भी कटे-फटे नोट आए हैं, इसके लिए आपको उस बैंक में जाना होगा जिस बैंक के एटीएम से ये नोट निकले हैं।

* आपको यहां एक एप्लीकेशन लिखनी है, इसमें आपको जानकारी देनी है कि कब और कौन से एटीएम से आपको ये कटे-फटे नोट प्राप्त हुए हैं।

* अगर एटीएम से निकली हुई स्लिप है, तो एप्लीकेशन के साथ उसे लगाएं। आप मोबाइल पर आए हुए मैसेज की कॉपी भी लगा सकते हैं। इसके बाद बैंक अधिकारी को कटे-फटे नोट के संग एप्लीकेशन जमा करवा दें, जिसके बाद आपके नोट बदल दिए जाते हैं।

TNP न्यूज़ से निवेदिता राय की रिपोर्ट